World Optimizer Club

В России понятие "Реинжиниринг бизнес процессов" появилось после выхода в свет книги:
Е Г Ойхман, Э В Попов, Реинжиниринг бизнеса. реининиринг организаций и информационные технологии. Москва. Финансы и статистика. 1997.

Само появление этой книги было реакцией российских ученых на бум поднятый на западе выходом книги:
M Hammer, J Champy. Reengineering the Corporation: A Manifesto to Business Revolution

Направление мгновенно стало модным, и в течение двух лет книга была бестселлером.

Бум прошел, было разработано множество инструментальных средств, решено множество задач.
Для Российской экономики это все осталось в теории, поскольку в тот период перед ней стояли совсем другие задачи.


Welcome to the BPR Tutorial Series

Среди факторов успеха авторы называют "правильную коммуникацию и помощь сотрудников" (2 из 5).

Buy-in from front-line managers and employees
Many participants highlighted the importance of support from the impacted employees and managers. Involvement early in the process increased support from these levels.

Continuous and targeted communication
Communication was identified as a key contributor to success. Effective communication was consistent, open and honest, targeted at the specific recipient and delivered through a variety of media.
"the Right communication to the Right stakeholder at the Right time during the project."

Среди препятствий авторы называют "Сопротивление человеческого материала" (4 из 5)

The top obstacle to change was employee resistance at all levels.

Employee and staff resistance
Employees were fearful of the unknown and were opposed to moving outside of their comfort zone. The background conversation or "coffee pot" discussions between employees contributed to this resistance. "People accepting the changes … many people feel that if they wait long enough, this too shall pass." "Battling the grapevine."

Middle-management resistance
Middle managers posed a significant obstacle since they directly interact with front-line employees. Resistance was due to a perceived loss of power and/or limited input in the project.

Poor executive sponsorship
Executive sponsors either did not play a visible role in supporting the program or shifted their support too soon after project initiation. "Lack of active sponsorship. We have surface 'buy-in' but lacked visible reinforcement and leadership modeling the change."

Corporate inertia and politics
The organizational culture pushed back against the change initiative.
"Unshackling the embedded culture of the organization... too many long tenured employees."


Объективно для российских предприятий необходимость обновления не менее, а может быть даже более актуальна, чем для западных, поскольку речь идет не о выживании отдельного предприятия, а о выживании государства. ... Однако решение этой проблемы сопряжено с двумя отягчающими обстоятельствами. С одной стороны, состояние выживания, в котором уже в течение нескольких лет находится масса предприятий, приводит к противоречию между стратегическими и текущими задачами предприятий, снижает их восприимчивость к инновациям. Вторая проблема касается воспроизводства инноваций. Старая система финансирования НИОКР разрушена, новая - не сформировалась.

под инновационной деятельностью будем понимать процесс, направленный на воплощение результатов научных исследований и разработок либо иных научно-технических достижений в новый или усовершенствованный продукт, в новый или усовершенствованный технологический процесс, используемый в практической деятельности.

Не считались технологическими инновациями:

внешние изменения, не затрагивающие основных характеристик продукта или технологии; (то есть изменение контура управления не считается инновацией)


органы государственной статистики: «Инновационная деятельность - вид деятельности, связанный с трансформацией идей (обычно результатов научных исследований и разработок либо иных научно-технических достижений) в новый или усовершенствованный технологический процесс, использованный в практической деятельности».

инновации технологические: «…представляют собой конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде новых или усовершенствованных продуктов, технологических процессов и иные виды (?) инновационной деятельности».

мы сознательно расширительно толковали инновационную деятельность в сфере промышленности, сосредоточив внимание не только на стадии производства, но и на различных этапах инновационного процесса

можно выделить предприятия двух типов:

«Инновационное», то есть изначально созданное и существующее исключительно ради воплощения инновационной идеи либо самих авторов разработки, либо их близких соратников5. Таких предприятий в поле нашего зрения оказалось очень мало, буквально считанные единицы. На инновационном предприятии, как мы видели в ходе исследования, процесс внедрения инноваций имеет непрерывный характер, можно сказать, что разработка и реализация инновационных проектов для таких предприятий является их «raison d’etre».
«Традиционное», инновации для которого, в отличие от первых, не «образ жизни» а «средство к жизни».
Таких предприятий оказалось большинство, и именно о них мы и будем говорить ниже

Практически на всех предприятиях, где проводилось наше исследование, нововведения, будь то инновации технологические, продуктовые или управленческие - имели целью совершенствование технологии, освоение новой продукции либо совершенствование характеристик существующей, оптимизация организационной структуры предприятия и управления им. Большинство обследованных предприятий в настоящее время решают эту задачу спонтанно, исходя из тактических соображений, текущих потребностей производства, не имеют продуманной, экономически обоснованной долгосрочной стратегии развития.

В развитых странах инновационная активность для производственных предприятий, способность и восприимчивость к технологическим инновациям – это вопрос выживания в острой конкурентной борьбе. Именно инновационная деятельность обеспечивает предприятиям значительные конкурентные преимущества, устойчивость развития, способствует упрочению их положения на рынке, завоеванию новых рыночных ниш. Снижение технологического потенциала, потеря способности к адаптации новых технологических разработок неизбежно ведет к ухудшению позиций на рынке и, в стратегическом плане, к снижению объемов продаж с очевидным неблагоприятным исходом.

В ходе предыдущих исследовательских проектов ИСИТО мы наблюдали процесс концентрации власти на предприятии в руках высшего менеджмента (либо собственника) и, как результат, - формирование авторитарной модели управления, принятой на большинстве западных предприятий6. Практически на всех обследованных предприятиях независимо от степени их «инновационности», мы наблюдали именно такой, жесткий стиль управления. Так же жестко, как правило, принимаются решения о нововведениях.

различия, как представляются, зависят от двух обстоятельств.

Первое – это степень «продвинутости» менеджмента, что находит свое проявление в формировании – наряду с институтом авторитарной власти высшего руководителя предприятия – четкой системы распределения функций внутри команды управленцев. Там, где такая система не сложилась, мы имеем пример типично волюнтаристского подхода к проблеме нововведений. На таких предприятиях инновации часто бывают непродуманными. Не редкость случаи, когда директор, обладающий всей полнотой власти на предприятии стремится реализовать свои идеи, не имея серьезного обоснования нововведения, однако эта идея выдается к исполнению в виде приказа и затем воплощается. Если же какой-то план нововведения разрабатывается, он даже может называться бизнес-планом, финансовая сторона проекта чаще всего не просчитывается:

Назовем политику руководства такого типа предприятий консервативной, то есть сосредоточенной на задачах сохранения имеющихся заделов.

Предприятия, где система четкого распределения функций сложилась, процесс принятия решения об инновации более формализован, отработаны специальные процедуры для каждого из этапов процесса: от поиска идеи до разработки технической документации. На таких предприятиях существует долгосрочный план стратегического развития предприятия, в том числе план нововведений, действует специальный орган – Технический Совет, Центр и пр., в состав которого, кроме директора, входят ведущие специалисты.

Политику развития таких предприятий можно определить как «прогрессивную», то есть устремленную в будущее.

И на традиционных, и на инновационных предприятиях инициатива нововведения чаще всего принадлежит руководству предприятия: директору, его заместителям. Реже инициаторами инноваций являются аутсайдеры – партнеры, внешние собственники, руководство холдинга

Большая часть традиционных предприятий имеет связи с НИИ7, то есть не обладает достаточным научно-техническим и интеллектуальным потенциалом для самостоятельной разработки инновационных проектов.

Основным источником финансирования инновационной деятельности являются собственные средства предприятия. В отличие от традиционных, на инновационных предприятиях проблема поиска средств не замыкается на конкретный (начальный) этап, а существует постоянно.Возможности внешнего финансирования обусловлены объективно существующими экономическими реалиями, бывает так, что поиск внешних инвесторов затягивается на несколько лет.

Возможности внешнего финансирования в большой степени зависят от взаимоотношений, в том числе и неформальных связей между руководством предприятия и местной администрацией, а также от статуса предприятия и всего, что этим обусловлено


все, что касается изменения организационной структуры, стиля и методов работы, воспринимается весьма болезненно, ибо затрагивает интересы и ценностные ориентации людей. Еще известный политолог эпохи возрождения Макиавелли, отмечая необходимость нововведений при становлении новой власти, подчеркивал, что «нет дела, коего устройство было бы труднее, ведение опаснее, а успех сомнительнее, нежели замена старых порядков новыми. Кто бы ни выступал с подобным начинанием, его ожидает враждебность тех, кому выгодны старые порядки, и холодность тех, кому выгодны новые. Холодность же эта объясняется отчасти страхом перед противником... отчасти недоверчивостью людей, которые на самом деле не верят в новое, пока оно не закреплено продолжительным опытом». Прошло более 400 лет с момента, когда это было написано, но актуально и сегодня. Утверждение нового — это всегда конфликт со старым. Там, где есть новации, там имеют место психологическая борьба, накал человеческих страстей, а порой и жизненные трагедии.

Там, где есть новации, там имеют место психологическая борьба, накал человеческих страстей, а порой и жизненные трагедии

Выделяют следующие реакции сотрудников на организационные изменения:

• принятие нововведения и активное участие в его реализации;

• пассивное принятие нововведения, в основном под давлением обстоятельств;

• пассивное неприятие нововведения, занятие выжидательной позиции;

• активное неприятие нововведений, оказание противодействия инновациям

Чем выше профессиональная подготовка сотрудников, тем с большей готовностью они относятся к нововведениям, и наоборот, профессиональная некомпетентность порождает психологические барьеры (боязнь новшеств, приписывание инноваторам карьеристских мотивов и др.).

Что касается опыта службы в органах внутренних дел, то бытующее мнение о том, что опытные сотрудники (имеющие стаж более 15 лет) и зрелый возраст (старше 40 лет) являются консерваторами, не подтвердилось в исследовании. Консерватизм как личностное качество детерминирован не столько стажем службы, сколько опытом работы в том или ином коллективе и личностными свойствами.

На практике приходится сталкиваться с разными типами руководителей.

• Консервативный — ориентированный на привычные, многократно проверенные на практике способы работы. К новому относится с предубеждением, насмешливо, предложения подчиненных отвергает, а при указании сверху старается переложить работу по внедрению на заместителей или растянуть сроки. Мышление таких руководителей весьма стереотипно, ригидно, шаблонно. Мотивация к успеху и потребность в самоактуализации выражены слабо.

• Декларативный — на словах за любое новшество, а на деле внедряет лишь те из них, которые не требуют больших затрат труда, энергии и риска.

• Колеблющийся — часто меняет свое отношение к нововведению из-за недостаточной профессиональной компетентности, неуверенности в себе, ориентации на точку зрения вышестоящего руководителя.

• Прогрессивный — постоянно ищет новые, более экономные пути достижения целей организации; обладает развитым чувством нового, передового;
глубоко продумывает предложения независимо от того, кто является их инициатором; тщательно рассчитывает все варианты; идет на разумный риск.

• Разрушитель — разнообразные изменения и перестройка являются манией такого руководителя. Его мышление носит абстрактный характер, он не утруждает себя глубоким предварительным расчетом и обоснованием, реализует новшества методом проб и ошибок. Он пытается менять прежде всего организационную структуру, а когда эта возможность себя исчерпывает, начинает «перетасовывать» управленческие кадры.

«Какие чувства Вы испытываете в связи с изменением структуры главка?». Ответы были следующие:

• досаду, что реорганизация отвлекает от целенаправленной работы и не отвечает интересам службы (барьер «концептуальный») — 54%;

• апатию, так как уже все надоело (барьер «пессимизма») — 33%;

• безразличие, так как реорганизация на эффективности работы все равно не скажется (барьер «некомпетентности») — 25%;

• опасение, что может возникнуть соперничество, конкуренция между бывшими работниками объединяемых служб (барьер «взаимодействия») - 19%;

• опасение потерять занимаемую должность, попасть под сокращение (барьер «неудачи») — 6%;

• нежелание работать под руководством нового начальника и в новом коллективе ( барьер «социальный уют» ) — 11%;

• опасение, что придется осваивать новые направления работы ( барьер «традиции, привычки» ) — 7%;

• досаду в связи с тем, что рушатся личные планы, деловая карьера (барьер «личных интересов») — 5%.

Таким образом, организационные изменения вызывают у большинства сотрудников тревогу.


ИННОВАЦИЯ - это новая или усовершенствованная продукция либо новая или усовершенствованная технология, используемые в практической деятельности.


Большой толковый словарь бизнеса 'Collins' совмещает термины 'инновация' и 'изобретение' и отсылает к 'научным исследованиям и опытно-конструкторским разработкам', где их разделяет, трактуя термин 'инновация' как задачу доведения изобретений до рынка.

Оксфордский толковый словарь. В этом словаре 'инновация' (innovation) разъясняется следующим образом: 'Любой новый подход к конструированию, производству или сбыту товара, в результате чего инноватор или его компания получают преимущество перед конкурентами. Используя патенты, добившийся успеха новатор может обеспечить временную монополию, хотя впоследствии конкуренты найдут способы выхода на выгодный рынок. Некоторые компании начинают выпуск новой продукции, ориентированной на сформировавшийся спрос, другие разрабатывают технологические новшества, создающие новые рынки'.

известный экономист Й.Шумпетер, связав термины 'экономическое развитие' и 'инновация', он определил их как появление чего-то нового, неизвестного ранее. Для Й.Шумпетера люди, которые занимаются и осуществляют инновации - предприниматели. Они создают новые, ранее неизвестные, комбинации факторов производства. Поэтому Й.Шумпетер полагал, что предпринимательская способность есть четвертый неизвестный классикам фактор производства.

инновацию не следует ограничивать только сферой предпринимательской деятельности. Предпринимательская деятельность, коммерческая по своей природе, подразумевает получение прибыли (дохода). Отношения же между людьми не ограничиваются только экономической сферой. Например, важное место в жизни людей занимают политические отношения, искусство, проблемы сохранения окружающей среды и т.д. То есть то, что может быть отнесено к социальной сфере. Это не предпринимательство, не бизнес. Но и здесь возможны инновации, зачастую, кстати, имеющие последствия для экономики, что затем вполне может сказаться на развитии науки и техники.

Кратком словаре современных понятий и терминов под общей редакцией В.А.Макаренко:

'Инновация (анг. innovation - нововведение, новшество от лат. innovatio - возобновление, обновление) - 1) вложение средств в экономику, обеспечивающее смену поколений техники и технологии; 2) новая техника, технология, являющаяся результатом достижений науч. - технич. прогресса; 3) выработка, синтезирование новых идей, создание новых теорий и моделей, претворение их в жизнь; политич. программы, имеющие, как правило, индивидуальный, неповторимый характер; 4) в языкознании - новообразование, относительно новое явление, преимущественно в морфологии'.

инновация - это идея, имеющая своей целью обрести экономическое содержание и быть востребованной обществом

Инновация есть результат трансформации идей, исследований, разработок, новое или усовершенствованное научно-техническое или социально-экономическое решение, стремящееся к общественному признанию через использование его в практической деятельности людей.

создание и внедрение:

новой продукции;
новых технологических процессов и форм организации производства;
нового рынка;
новых процессов управления и решения социально-экономических задач, соответствующих им финансовых инструментов и организационных структур,
новых предпочтений человека в духовной сфере.

Появление инновации имеет две отправные точки:

А. Потребность рынка, то есть имеющийся спрос на определенный продукт (товар, услугу). Иначе говоря, это ответ на потребности рынка или маркетинговый вариант. Его можно также назвать эволюционным. К эволюционным также относятся, естественно, различные изменения в имеющихся на рынке продуктах (товарах, услугах). Например, изменения, приводящие к снижению издержек на производство или приданию более 'товарного' вида продукции.
Б. 'Изобретательство', то есть интеллектуальная деятельность человека по созданию нового продукта, направленного на удовлетворение спроса, который отсутствует на рынке, но может появиться с появлением этого нового продукта. То есть фактически это создание нового рынка. Это радикальный, революционный путь.


Высокая результативность малых венчурных компаний в условиях потери США своих позиций в мировом производстве и мировой торговле заставило американскую администрацию провести целый ряд законодательных мероприятий, способствующих созданию и развитию венчурных компаний


Являются ли инновации самоцелью? Да, но только для очень узкого круга людей.

Одно из исследований, проведенное в Гарвардском Медицинском центра (США) показало, что из 100 человек:

60 - обладают 'умеренной' и 'некоторой' творческой потенцией;
чуть менее 30 - не проявляют вообще или проявляют в очень малой степени творческую активность;
10 - обладают 'высокой' творческой потенцией;
1 - одарен 'исключительной творческой потенцией' и способен к выдающимся достижением в областях от искусства до предпринимательской деятельности.


Техника, обеспечившая первоначальное превосходство европейским странам, развивалась практически вне зависимости от науки.

Ученые воспринимались сродни художникам или поэтам, а иной раз - шутам. Их наличие украшало двор монарха или какого-нибудь вельможи. Еще с некоторых ученых требовали превратить олово в золото или сделать астрологический прогноз. И, практически, все.

Об отношении к ученым в Европе в начальную эпоху Нового времени можно прочитать у Дж.Свифта, описавшего в сатирическом ключе посещение Гулливером Академии в Лагадо во время своего третьего путешествия.

В результате, за 110 лет (1870 - 1979) средний доход на душу в 16-ти ведущих странах вырос на 730 %, производительность труда - на 1230 % и объем экспорта - на 96500 %.

Довольно успешно эти страны развиваются и после 1979 года. По общему мнению, их экономика прошла индустриальную стадию и вошла в постиндустриальную. Группа этих стран существенно оторвалась в своем развитии от остального мира. Но и в этой группе есть лидеры, которые задают тон в мировой экономике. В первую очередь, из-за масштабов народного хозяйства. Речь идет о странах, входящих в элитный клуб 'G-7'.

Эти 7 стран к 1993 году обладали 80,4 % мировой компьютерной техники, обеспечивали 90,5 % объемов высокотехнологичного производства и концентрировали 87 % из 3,9 млн. патентов, зарегистрированных в мире.
На протяжении последних десятилетий инновационный характер экономики западных стран обеспечил высокую эффективность многих отраслей, включая такую консервативную, как сельское хозяйство. Особенно впечатляющие успехи достигнуты в сельском хозяйстве Нидерландов, где урожайность зерновых достигает 88 центнеров с гектара. Для сравнения: в России средняя урожайность зерновых составила за 9 лет (с 1991 по 1999) около 14 центнеров.

Высокая эффективность труда обеспечивает низкую себестоимость сельскохозяйственной продукции, несмотря на имеющийся 20-кратный разрыв в оплате труда сельскохозяйственных рабочих в разных странах.

Для многих стран американский уровень доходов, соответствующий бедности и равный 16660 долл. в год (или 1388 долл. в месяц) на семью из 4-х человек, представляется очень высоким.

Формально точку перехода от экономики индустриальной к постиндустриальной можно определить сравнивая затраты на осуществление инвестиций двух типов:

первый тип - это затраты на приобретение традиционных для индустриальной эпохи средств производства: машин, оборудования, приборов и т.п. для промышленности, строительства, сельского хозяйства и сферы услуг;
второй тип - это затраты на покупку оборудования постиндустриальной эпохи, связанного с информационными технологиями.

Если посмотреть динамику в США инвестиций первого типа, то они напрямую связаны с цикличными спадами и подъемами в экономике страны, но в целом довольно устойчиво держатся на уровне около 110 млрд. долл. в год.
Динамика же роста затрат на покупку компьютерного и телекоммуникационного оборудования демонстрирует устойчивый рост: с 49 млрд. долл. в 1982 году до 112 млрд. долл. в 1991 году. Рост продолжается и далее, несмотря на резкое удельное (на единицу производительности или мощности) снижение его стоимости. Причина - ускоренное обновление.

1991 год интересен тем, что в этот год инвестиции второго типа 'обошли' инвестиции первого типа: 110 млрд. долл. и 107 млрд. долл. в год соответственно.

Эти данные отражают реальный переход от индустриальной эпохи в постиндустриальную или информационную.

Реально объемы новой экономики еще более значительны, так как в соответствующих затратах не нашли отражения затраты на оборудование индустриальной эпохи, но модернизированное в соответствии с новыми требованиями, например, программно управляемые станки.

Кроме того, в эти данные не включены значительные по объему затраты на исследования и разработки. Причем, например, японские фирмы расходуют на эти цели больше средств, чем на покупку всех видов средств производства.

То есть, на 100 долл., вложенных в IBM приходится основных фондов на 23 долл., а в Microsoft - чуть более одного доллара

К 2000 году рыночная капитализация компании 'Microsoft' составила невероятных размеров - 500 млрд. долл. Для сравнения: в середине 1999 года рыночная капитализация металлургической отрасли, включая металлургические комбинаты, золотодобывающие шахты, предприятия по добыче медной руды и другие компании по добыче полезных ископаемых составила всего 320 млрд. долл. или 60% рыночной капитализации Microsoft.

В конце 90-х годов 50% экспорта США обеспечивали компании с численностью персонала 19 человек и менее

Сейчас 15 из 20 самых богатых людей США являются предпринимателями, о компаниях которых еще 30 лет назад не было ничего известно. И что характерно - эти компании главным образом представляют новую постиндустриальную экономику.

Ю.Лебедев, основываясь на своем опыте, утверждает, что даже самые лучшие российские заводы 'не тянут' в серийном производстве на мировой уровень

Российские предприятия преимущественно демонстрируют полное нежелание и неготовность к внедрению инноваций.

То, что материально осязаемое имущество может ничего не стоить, а интеллектуальная собственность оцениваться в миллионы и миллиарды долларов до сих пор не могут понять некоторые российские 'капитаны' промышленности, а также руководители ведомств и регионов.

Надо думать не о том, какова балансовая стоимость предприятия или сколько средств туда вложено, а о том, сколько можно с этого производства (бизнеса) получить. Вложенные средства могут быть как плюсом, если их привлечение экономически оправдано, так и минусом, если решение оказалось ошибочным, и в результате на владельце 'повис' кредит, который надо возвращать.


Переход же к новой технологии обесценит многие достижения мирового дорожного машиностроения и дает шанс отечественным производителям начать соревнование с нуля. Произойдет так называемый 'разрыв'. Подобное случалось в других отраслях промышленности. И не раз. Почему-то чаще других вспоминается история с 'Дредноутом'.
В 1906 - 1907 годах, английские корабелы, используя последние (на тот период) достижения науки и техники, создали новый тип линейного корабля, своей мощью превосходившего в несколько раз любые корабли старых конструкций. То есть произошел качественный скачок. Новый корабль назвали 'Дредноут', то есть 'Бесстрашный'. Со спуском его на воду все линейные корабли стали делиться на 'дредноуты' и 'додредноуты'. Сила флота любой значительной в военном и техническом отношении страны стала исчисляться числом 'дредноутов', а весь 'додредноутный' флот 'обесценился'.

Правда в этой истории есть одна забавная подробность - самым крупным 'додредноутным' флотом обладала Великобритания, и англичане обесценили, прежде всего, свои собственные накопления и состязание между великими державами началось с новой точки отсчета. От чего немало выиграла находившаяся на подъеме Германская империя.


Каково сейчас положение дел в России? К сожалению, инновационный климат в стране крайне неблагоприятный. Выше уже говорилось о, практически неизбежных, потерях части средств, направляемых на осуществление инноваций. Однако в России законодательно определено, что практически любая деятельность должна быть прибыльной. Для малых предприятий - главных двигателей инновационного процесса, это фактически означает смертельный приговор. Понятно, что из этого положения энтузиасты как-то 'выкручиваются'. Например, одни компании закрывают, другие открывают. Ищут 'черное' финансирование. Официально не завершают, но фактически забрасывают работы, ставшие 'бросовыми' и так далее.
Но это и характеризует инновационный климат в стране. Когда об этом задумаешься, почему-то вспоминается замерзающий в зимнюю стужу воробышек. Где, соответственно, стужа - климат, а птичка - инноватор.
Крупные российские компании не склонны к инновациям, особенно радикальным, по определению. Это неудивительно. Значительная часть действующего корпуса руководителей российских промышленных предприятий сформировалась в условиях директивной экономики. Они привыкли 'бегать' не за инновациями, а - от инноваций. Если уж дело пойдет о необходимости освоения производства новой техники, они предпочтут действовать старым, давно известным им способом. А именно, постараются купить за рубежом, лучше за счет государственных или внебюджетных средств, лицензию на производство апробированной и, как правило, уже устаревшей техники. Западные компании продают такие лицензии с огромным удовольствием. Они избавляются от 'поношенных' конструкций, как избавляются от старой одежды. Если удается продать - продают, а нет - просто выбросят. Им-то волей-неволей необходимо двигаться вперед. Хотя бы маленькими шашками.

Для российских руководителей более понятна борьба ценовая. Причем, в отличие от добывающих отраслей, заинтересованных в 'крепком' рубле, отечественная обрабатывающая промышленность более всего заинтересована в 'слабом' рубле. Особенно, если нет больших закупок комплектующих за рубежом. Что бы они публично не заявляли, для руководителей таких предприятий дефолт 17 августа 1998 года - манна небесная.

В течение довольно длительного (по меркам сегодняшнего дня) времени отсутствие разумной инновационной политики подменялось созданием разного рода организационных структур. Созданные государством или при решающей поддержке государства различные фонды, направленные на поддержку инновационной деятельности, по часто высказываемому мнению, со своей функцией не справляются. Реально они работают в интересах собственного 'аппарата' и 'приближенных' организаций. Несмотря на победные реляции, их деятельность скорее может быть расценена как имитация деятельности. Если, конечно, смотреть с точки зрения превращения инноваций в движущую силу развития общества.

Вначале создавались технологические парки, в которых видели основу инновационной научно - технической деятельности. Создали их 58. Потом пришли к выводу, что это инфраструктуры без сердцевины, и их создание 'слабо себя оправдало'. Придумали инновационно - технологические центры (ИТЦ), которым и отвели роль этой 'сердцевины'. А так как денег уже не было, таких ИТЦ сделали 7. Из них 5 - на базе существующих технопарков.

В конце 1999 года Правительственная комиссия по научно - техническим инновациям приходит к оригинальному
выводу: 'Экономическая ситуация не позволяет решать назревшие проблемы научно-технического развития и технологического обновления отечественной промышленности в полном объеме за счет федерального бюджета'. Выход находится в создании очередного новообразования: 'Новой организационной формой в реализации государственной научно-технической политики станет создание Федеральных центров науки и высоких технологий. Каждый такой центр будет объединять на основе корпоративных связей вокруг головной государственной научной организации крупные промышленные предприятия, КБ, инновационные структуры и вузы'.

Как тут не вспомнить басню 'Квартет' дедушки Крылова? И не согласиться с мнением, что государство, 'отбирая средства, а затем инвестируя их по своему усмотрению, подобно слону в посудной лавке. Вытягивая какую-то одну отрасль, оно губит множество других инноваций, разрабатываемых, как правило, в малых компаниях. Можно привести десятки примеров чудовищно неэффективных государственных инвестиций'.

Мировой опыт показывает, что для ускоренного инновационного развития нужны самые разнообразные организационные формы. Эти формы рождаются в процессе инновационной деятельности, а не в рамках проведения очередной компании по 'совершенствованию' этих форм. Такие 'мероприятия' являются, по сути дела, имитацией деятельности и ничем не отличаются от компаний, проводимых во времена директивной экономики. Кроме того, следует заметить, что организационные формы, безусловно, важны, но они лишь формируют основу, но не гарантируют успеха в инновационной деятельности.


Можно выделить две группы причин, препятствующих внедрению инноваций. Первая группа связана с недостаточной эффективностью конкретной инновации и/или слишком большим риском получения отрицательного результата при внедрении. Понятно, что учет этих причин вполне оправдан, так как инновация, собственно, внедряется не ради процесса, а ради результата. Но к проблемам отбора инноваций вернемся в последующих разделах.

Вторая группа причин даже не препятствует, а, правильнее будет сказать, сопротивляется инновациям. Здесь всего 2, обратите внимание, ДВЕ причины:

А. Неправильное понимание ситуации.
Б. Боязнь, что в случае внедрения инновации произойдет ущемление личных интересов, в том числе и через 'незаслуженный' рост другого.

Возможно, что таких причин сопротивления инновациям можно насчитать больше. Их можно также структурировать иначе. Однако, как представляется, в конечном счете, все причины будут сведены к перечисленным выше. В целом ряде случаев эти причины переплетаются. Рассмотрим их 'в порядке поступления'.


Неправильное понимание ситуации означает, что люди, от которых в определенной, а то и в решающей степени зависит судьба инновации, неадекватно оценивают сложившуюся ситуацию, и занимают по отношению к ней явно или скрытно негативную позицию. Зачастую это является следствием недостатка информации или ошибок инноватора, не сумевшего убедить потенциального партнера по коммерческому использованию инновации.

Одного руководителя довольно крупного машиностроительного предприятия из г.Брянска в течение целого года убеждали на 'паях' создать опытный образец принципиально нового патентно защищенного асфальтоукладчика. То есть, авторы патента совместно с заводскими конструкторами должны были разработать конструкторскую документацию, изготовить и испытать опытный образец. В случае успеха, а технология была апробирована в смежных областях строительства, это предприятие получало возможность фактически стать мировым лидером. Что в данных условиях означало бы расширение объемов производства для внутреннего и внешнего рынков, решение проблем финансовой устойчивости предприятия, переход к регулярной выплате более высокой заработной платы и т.д.

В дальнейшем ряд машин, основанных на новой технологии, можно было продолжить за счет создания дорожной техники, уплотняющей грунт и другие слои дорожной одежды.
Однако, было принято решение купить лицензию на выпуск асфальтоукладчика у известной немецкой фирмы. Мало того, что средств было затрачено значительно больше, но и истрачены они были на заведомо устаревшую конструкцию, уже снимаемую с производства в Германии.
Фактически 'сэконд - хэнд'. (!!!! это В там где надо А!!!!)

Боязнь ущемления личных интересов

Если перспективную инновацию 'проталкивают' со стороны, а у них 'за душой' ничего принципиально нового нет, значит, они, как разработчики, оказались не 'на высоте'. Значит, 'не отвечают' уровню поставленных задач. Вот это уже им 'минус'. (группа С)


Объем выплат американским компаниям от продажи патентов, гонорарных и лицензионных платежей на основе права промышленной собственности и авторского права составил в 1998 году 36,8 млрд. долл. В свою очередь выплаты из США составили 11,3 млрд. долл.

Как представляется, лучше всех прочих обозначил позицию директор по науке 'Информ - техники' А.Колесников в ? 5 журнала 'Эксперт' за 1998 год: 'Следующий век будет веком экспорта знаковых систем - выгоднее будет создавать не товар, а проект товара; не технологию, а правила создания технологии; не новый рынок, а границы этого рынка; не просто удовлетворять спрос и наращивать производство, а разрабатывать идеологию спроса, и идеологию производства'.

Большое количество инноваций оказалось не внедренным потому, что сами инноваторы оказались неспособны расширить круг своих сторонников, и, следовательно, не способны привлечь необходимые ресурсы для внедрения инновации.

В условиях индустриальной экономики работники (несмотря на все завоевания в социальной области) находятся в зависимости от предпринимателя, так как могут зарабатывать на себе на жизнь только в рамках производственного процесса, организованного предпринимателем, и они легко заменяемы. Эксперты специализированного органа ООН Конференции по торговле и развитию (ЮНКТАД) определили такую модель как 'дейтройтскую'.

Ей противопоставляется другая модель, определенная как 'голливудская'. В ней в центре производства не процесс, а продукт, основную долю стоимости которого, составляют нематериальные активы. Для создания такого продукта собирается команда, состав которой может меняться при переходе к разработке другого продукта. Структура команды может не быть жестко структурирована, как в штатном расписании научных организаций, на предприятиях и в органах управления в бывшем СССР. Более того, она может быть нестабильна. Главное - каждый работник обладает особенными индивидуальными качествами, делающими практически невозможным его замену.

Р.Уотермен замечает: 'Когда организация подавляет личность, она ставит под угрозу свою способность изменяться. ' (Подавляет = игнорирует тип)